WebCallCDR
Речевая Aналитика
Статистика Asterisk
MIT лицензия
beta версия
Интеграция с CDR и записями разговоров
Загрузка данных и выгрузка результатов.
Используются свободные Open Source компоненты.
Работает в закрытом IT контуре клиента.
Детализация CDR, прослушивание записей разговоров, поиск.
Перевод разговоров в текст, промотр и прослушивание в виде чата.
Рейтинг качества, эмоции, скрипт, метрики, AI-скоринг, критичные вызовы.
Выявление проблем в звонках, категоризация, суммаризация.
WebCall CDR — веб-приложение для работы с детализацией вызовов, аудиозаписями телефонных разговоров, распознаванием речи, речевой аналитикой и отчётами по качеству коммуникаций.
В данный момент доступна для установки beta версия.
MIT License
Copyright (c) 2026 WebCall CDR
Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy
of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal
in the Software without restriction, including without limitation the rights
to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell
copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is
furnished to do so, subject to the following conditions:
The above copyright notice and this permission notice shall be included in all
copies or substantial portions of the Software.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR
IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE
AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER
LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM,
OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE
SOFTWARE.
Проект не ограничен использованием только с Asterisk. Asterisk CDR через MySQL — штатный сценарий подключения, но систему можно интегрировать с любым источником телефонных разговоров через REST API: внешняя система может загружать аудиофайлы и метаданные звонков, после чего WebCall CDR выполнит распознавание и аналитику.
Минимальные требования:
проект можно запустить на обычном ПК с 16GB GPU общей стоимостью от 120 000 руб.
Все программные компоненты бесплатны.